Dr. Sinan Akyürek Medikal Estetik Kliniği
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesinde kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Dr. Sinan Akyürek
Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19/13 Kat:6, 34365 Şişli/İstanbul
E-posta: drsinanakyurek@gmail.com
Telefon: +90 532 499 6414
2. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, sinanakyurek.com web sitesi üzerinden toplanan tüm kişisel verilere uygulanır; iletişim formları, WhatsApp ve Instagram iletişimi (ilk yanıtları oluşturabilen yapay zekâ destekli dijital asistan dâhil), Ücretsiz Yüz Analizi aracı, randevu talepleri ve genel site etkileşimleri dâhil.
3. Topladığımız Kişisel Veriler
Kimlik ve iletişim verileri: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi.
Sağlık ve tıbbi veriler: Sağlık durumunuz, tıbbi geçmişiniz, mevcut rahatsızlıklar, ilaçlar, alerjiler, önceki estetik tedaviler ve yüz analizi için gönderdiğiniz fotoğraf/görseller hakkında gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler. Bu veriler 6698 sayılı Kanun (KVKK) kapsamında özel nitelikli veridir ve yalnızca açık rızanızla işlenir.
İletişim verileri: WhatsApp, e-posta veya iletişim formları üzerinden gönderilen mesajların içeriği.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi ve çerezler. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakınız.
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Randevu ve konsültasyon taleplerine yanıt verme | Açık rıza / sözleşmenin ifası |
| Medikal estetik hizmetlerin sunulması ve yönetimi | Hukuki yükümlülük / açık rıza (sağlık verisi) |
| Yüz analizi ve tedavi planlaması | Açık rıza |
| Randevu hatırlatmaları ve takip iletişimi | Açık rıza |
| Web sitesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi | Meşru menfaat |
| Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyum (KVKK, Sağlık Bakanlığı) | Hukuki yükümlülük |
| Pazarlama ve tanıtım iletişimi (yalnızca rıza ile) | Açık rıza |
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Verileriniz yalnızca şu sınırlı hâllerde paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcılar: Asistan 7/24 (hasta ilişkileri, mesajlaşma ve randevu yönetim sistemi), WhatsApp ve Instagram / Meta Platforms (iletişim kanalları), Google (randevu takvimi senkronizasyonu), Cloudflare (web sitesi barındırma ve güvenlik), EntityMed (açık rızanızla kullanılan, yüz fotoğraflarını yalnızca cilt analizi raporu üretmek için işleyen yapay zekâ platformu) ve hizmetlerimizi sunmak için kullanılan diğer teknik platformlar. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında olabilir; aktarımlar KVKK m.9 usullerine uygun yürütülür.
Yasal makamlar: Türk mevzuatı, mahkeme kararı veya düzenleyici otorite gerektirdiğinde.
Tıbbi yönlendirmeler: Yönlendirme tıbbi yararınıza olduğunda ve yalnızca açık rızanızla, diğer sağlık sağlayıcılarıyla.
Tüm üçüncü taraf veri işleyiciler, verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun korumakla yükümlüdür.
6. Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca ve her hâlükârda Türk sağlık ve ticaret mevzuatının gerektirdiği asgari süreler kadar saklanır. Sağlık kayıtları, Sağlık Bakanlığı gerekliliği uyarınca en az 5 yıl tutulur. Saklama süresi sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme hakkında bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme (hukuken mümkün olduğunda), otomatik yollarla işlemeye itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için drsinanakyurek@gmail.com adresinden bize ulaşın; 30 gün içinde yanıt veririz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Analiz için gönderilen sağlık verileri ve görseller en yüksek özenle ele alınır ve yalnızca yetkili klinik personeli erişebilir.
9. Çocuklar
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri bireylere yöneliktir. Reşit olmayanlardan bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaş altı bireyler için estetik işlemler yazılı ebeveyn onayı gerektirir ve ek yasal güvencelere tabidir.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte daima bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler aktif hastalara doğrudan bildirilir.
11. İletişim
E-posta: drsinanakyurek@gmail.com
Adres: Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19/13 Kat:6, Şişli/İstanbul