Dr. Sinan Akyürek Medikal Estetik Kliniği
Son güncelleme: Temmuz 2026
Melisa nedir?
Melisa, kliniğimiz adına çalışan bir yapay zeka asistanıdır — bir insan değildir. WhatsApp ve Instagram hesaplarımıza gelen mesajları, klinik ekibimiz müsait olmadığında 7/24 yanıtlar. Melisa kendini her zaman yapay zeka asistanı olarak tanıtır; insan taklidi yapmaz.
Neler yapabilir?
- Tedavi bilgisi: Kliniğimizde uygulanan tedaviler hakkında kısa ve güncel bilgi verir; detay için bu sitedeki tedavi sayfalarına yönlendirir.
- Fiyat bilgisi: Tedavilerin güncel seans fiyatlarını ve varsa kampanya fiyatlarını paylaşır.
- Dr. Sinan Akyürek hakkında: Eğitimi, deneyimi ve yaklaşımıyla ilgili soruları yanıtlar (detaylı özgeçmiş).
- Randevu işlemleri: Klinik takvimine bağlı olarak gerçek randevu oluşturabilir, erteleyebilir ve iptal edebilir.
- Ekibe iletme: Yanıtlayamadığı veya insan ilgisi gerektiren konuları klinik ekibimize aktarır; dilediğiniz anda bir klinik çalışanıyla görüşmeyi talep edebilirsiniz.
Sınırları nelerdir?
- Tıbbi değerlendirme yapmaz: Tanı koymaz, tedavi önermez, gönderdiğiniz fotoğraf veya tetkikleri tıbbi olarak yorumlamaz. Size en uygun tedavi planı ve kesin bütçe, yalnızca ücretsiz ön görüşmede Dr. Sinan Akyürek tarafından belirlenir.
- Hata yapabilir: Melisa bir yapay zeka sistemidir ve nadiren de olsa eksik veya hatalı bilgi verebilir. Verdiği bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı taahhüt değildir. Kesin ve güncel bilgiyi her zaman bu sitedeki tedavi sayfalarından ve muayeneden teyit edebilirsiniz.
- Acil durumlarda yetkili değildir: İşlem sonrası ciddi bir şikâyetiniz olursa mesajınız derhâl klinik ekibine iletilir; acil tıbbi durumlarda lütfen doğrudan sağlık kuruluşuna başvurun.
Verileriniz nasıl işlenir?
Melisa ile yazışmalarınız, talebinizin karşılanması ve randevu süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenir ve kliniğimizin hasta ilişkileri (CRM) sisteminde kayıt altına alınır. Randevu oluşturduğunuzda Melisa, randevunun kaydı için ad-soyadınızı sistemimize kaydeder; bu kayıt klinik hasta kartınızla ilişkilendirilir.
Sağlık bilgilerinizi muayene öncesinde bu kanallardan paylaşmak zorunda değilsiniz; dilerseniz iletişimi klinik telefonu üzerinden yürütebilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm detaylar (veri sorumlusu, aktarımlar, saklama süreleri ve haklarınız) için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
İnsan desteği
Herhangi bir anda "bir yetkiliyle görüşmek istiyorum" yazmanız yeterlidir; mesajınız klinik ekibimize iletilir ve size aynı kanaldan dönüş yapılır. Klinik çalışma saatleri: Salı–Cumartesi 11.00–19.00.
İletişim
Dr. Sinan Akyürek Medikal Estetik Kliniği
Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19/13 Kat:6, Şişli/İstanbul
drsinanakyurek@gmail.com · +90 532 499 6414